قمت قبل أيام بمشاركة بعض الزملاء بإلقاء عرض تقديمي presentation بعنوان (اللغات الخمس للتعبير عن الحب) في مادة “مهارات الاتصال”… كـ نوع من التدريب على مهارة إلقاء العروض التقديمية

كانت مهمة إعداد مادة العرض عندي، اعتمدت فيها على ملخص للكتاب أعلاه والكثير من التصرّف، مع إضافات من السيرة النبوية ومن هدي الحبيب عليه الصلاة والسلام في التعبير عن حبه لمن حوله

أضع المادة بين أيديكم… فالموضوع أفادني كثيراً وأحب أن تستفيدوا منه كذلك

————————-

اللغات الخمس للتعبير عن الحب

قام مختص اجتماعي أمريكي مؤخراً بإصدار كتاب أسماه (لغات الحب الخمس) فكرة الكتاب بشكل عام أن التعبير عن الحب واستقباله كذلك يكون عبر عدة قنوات - أو لغات - ربما لا نعرف منها إلا لغة واحدة أو لغتين.
يختلف الناس في عدد لغات التعبير عن الحب التي يستخدمونها، فالبعض يعبر عن حبه باستخدام لغة واحدة أو لغتين فقط، ويستقبل الحب ويفهمه عن طريق لغة ثالثة.. أو لغتين ثالثة ورابعة مثلاً…
ما أتى به هذا الكاتب ليس بدعاً من القول، كل الذي قام به هو ملاحظة السلوك الإنساني وصياغته وتقسيمه بشكل سهل الفهم.
وعندما نتأمل سيرة الحبيب عليه الصلاة والسلام نجد أنه كان يستخدم هذه اللغات الخمس كلها للتعبير عن حبه لمن حوله، سواءً أهله أو أصحابه المقربين أو عموم المسلمين.
سنقوم الآن بعرض هذه اللغات الخمس، ونضرب مثالاً من حياة النبي الكريم عليه الصلاة والسلام نبين فيه طريقة استخدامه لهذه اللغة من لغات التعبير عن الحب.

اللغة الأولى: الكلمات الإيجابية المشجعة

إن الإطراءات المنطوقة، أو كلمات التقدير والثناء، مُوصلات قوية للمحبة، ولا تخطئ طريقها إلى القلب غالباً

وخير طريقة للتعبير عن التقدير والثناء أن تُستعمل عبارات بسيطة وصريحة:
- ما أجملكِ في هذا الفستان!
- أنا محظوظ أني رزقت بصديق مثلك.
- أنا أُقدر لك حقاً غسل الصحون هذا المساء.
- مجرد الجلوس معك يا أمي يغمرني بالسعادة.

أيضاً إن أردنا أن نعبر عــــــن حبنا بالكــــلام، فينبغي أن نستخدم نغمة الصوت اللطيفة واللينة. فأحياناً تقول كلماتنا شيئاً، ولكن نغمة الصوت تقول شيئاً آخر. وبذلك نرسل رسائل مزدوجة. أما الطرف الآخر فيفسر رسائلنا عادة على أساس نبرة أصواتنا، لا على أساس الكلمات التي يسمعها.

والسيرة مليئة بمواقف ثناء النبي صلى الله عليه وسلم على أصحابه حتى أمام الناس..
ومن ذلك ما رواه أحمد بن حنبل في مسنده عن عبد الله بن خطيب قال: قال رسول الله صلى الله عليه وسلم لوفد ثقيف حين جاؤوه: (لتسلمن أو لابعثن اليكم رجلا مني - أو قال: مثل نفسي - فليضربن أعناقكم وليسبين ذراريكم وليأخذن اموالكم ؟ …. فالتفت الى علي عليه السلام فأخذ بيده ثم قال: هو هذا، هو هذا - مرتين)

اللغة الثانية: تكريس وقت خاص

وتكريس وقت خاص، يعني أن يولي المرء انتباهاً غير منقسم، فلا يعني أن يجلس الزوجان على أريكة ويشاهدا التليفزيون معاً!
إن المقصود من تكريس وقت خاص، هو أن توصل إلى جليسك رسالة مفادها أن هذا الوقت مخصص لك وحدك لا ينازعك فيه أي أحد، أستمع إليك.. أنظر إليك.. بكامل تركيزي معك وحدك

وإليك بعض النقاط العملية - وتسمى فن الإصغاء - لتعينك على إتقان هذه اللغة:
1- ليـبق نظــرك شــاخصاً إلى وجه شريكك وهو يتحدث.
2- لا تصـغ إلى شــريكك وأنت تقوم بأمر آخر في الوقت عينه.
3- أصــغ منتــبهاً للــمشــاعر، اسأل نفسك: «ما المشاعر التي يمر بها شريكي؟»
4- لاحظ لغة الجسد، فقد تُلقي ضوءاً على المشاعر التي تُعتمل في صدر الآخر.
5- تجنب المقاطعة في الحديث لكي يمكنك الفهم.

ومن كمال خلقه صلى الله عليه وسلم أنه كان يطبق هذا الأمر حتى مع عامة المسلمين وصبيانهم وجواريهم، كانت الجارية تأخذ بيد نبي الله صلى الله عليه وسلم، فتذهب به إلى أي سكك المدينة شاءت، أو تواعده في أي مكان، فيأتي إليها ويصغي لها، ولا يتركها حتى تنتهي.. وهو مستمع منصت قدد خصص وقته لها ولم ينشغل عنها بأي شيء آخر

اللغة الثالثة: الهدية

إن الهدية هي شيء يمكن أن تنظر إليه وتقول: «إنه يفكّر فـيّ»، أو «إنه يذكُرني». وما الهدية في ذاتها إلا رمز لذلك التفكير. فليس مهماً كم تُكلف من المال، بل المهم هو أنك فكرت في الشخص الآخر. فإحضار الهدية وإهدائها تعبير واضح ومؤثر عن المحبة.

ولم يكن النبي صلى الله عليه وسلم يقتصر على إهداء الهدية ورد الهدية بمثلها أو أحسن منها، وإنما كان يحث على الهدية مهما صغرت في عين مهديها، من ذلك قوله عليه الصلاة والسلام ( يا نساء المسلمات لا تحقرن جارة لجارتها ولو فرسن شاة ). أخرجه البخاري
والفرسن هو موضع الحافر، والمراد أن النبي صلى الله عليه وسلم حث المرأة على الإهداء لجارتها والجود بما تيسر عندها، وإن كان هذا المهدى قليلا فهو خير من العدم، وهو دليل على المودة.

اللغة الرابعة: المشاركة في أعمال الخدمة

يقصد بها أن يقوم كلا الطرفين بأعمال من شأنها أن تعين الطرف الآخر. فالزوج مثلاً يسعى لإرضاء زوجته بخدمته لها، معبراً عن حبه لها بتأدية أعمال تريحها.
ومن أعمال الخدمة، على سبيل المثال: طهو وجبة طعام، غسل الصحون، المساعدة في نظافة البيت، ترتيب خزانة الملابس، التخلص من النفايات، المساعدة في مذاكرة الأولاد.. وهذه كلها أعمال تقتضي تفكيراً وتخطيطاً وجهداً وطاقة، وإذا تم القيام بها بروح إيجابية، كانت بالحقيقة تعبيرات عن المحبة.
ولا يقتصر الأمر على الزوجين فقط، بل حتى في الزميل المشارك لك في الغرفة، فمساعدته في حمل بعض أغراضه ومتاعه معه، وكذلك إعانته في بعض شؤونه لها عظيم الأثر في زيادة الألفة والمحبة.

وكلنا نحفظ حديث عائشة رضي الله عنها عندما سئلت عن حال النبي صلى الله عليه وسلم في بيته فأجابت (كان في مهنة أهله، كان يخيط ثوبه ويخصف نعله، ويعمل ما يعمل الرجال في بيوتهم) صححه الألباني

اللغة الخامسة: التلامس الجسدي

إن التلامس الجسدي هو وسيلة فعالة للتعبير عن الحب الزوجي. فالإمساك بالأيدي والتقبيل والعناق.. وغيرها. هي كلها طرق للـتعبير عــن الحــب العاطفي بين الزوجين. فقد توطد اللمسة الجسدية العلاقة أو العكس، ويمــكنها أن ترســل رسـالة تفيد إما البغضة أو الحب. تلك الرسالة قد تعني الكثير لمن كانت لغة الحب الأساسية عنده التلامس الجسدي، أكثر بكثير مما يعنيه القول: «أنا أبغضك» أو «أنا أحبك».
وحتى هذه النقطة ليست مختصة بالحياة الزوجية، بل يمكن أن تكون - بصورتها المقبولة - حتى في العلاقة مع الأصحاب أو الإخوة أو الوالدين.

وما أجمل فعل النبي صلى الله عليه وسلم… إذ كان إذا أقبلت عليه فاطمة ابنته قام لها وقبل رأسها وأجلسها مكانه، وكان إذا قدم من سفرٍ بدأ بها فقبلها وعانقها.

كيف تكتشف لغتك الأساسية في الحب؟!

لكي تكتشف لغتك الأساسية في الحب، عليك بسؤال نفسك الآتي:
- ما الذي يجعلك تشعر بأنك محبوب جداً عند شريك حياتك أو صديقك المقرب أو والديك؟
- ما هو الأمر الذي كنت أطلبه من شريك حياتي أو صديقي في أغلب الأحيان؟
- بأية طريقة أتعمد التعبير عن حبي للآخرين؟ (فقد تكون هذه هي لغتي التي أحتاج أن يعبر بها شريكي عن حبه لي).

في الختام..

إن لغات الحب الخمس هذه يمكن أن تكون لغتنا جميعاً في تعاملاتنا مع كل من حولنا ..
فجميعنا نحتاج إلى كلمات الإطراء والتشجيع، أو لتكريس وقت خاص ليصغي كل منا للآخر.. وأن نقدم بعضنا لبعض هدايا من وقت لآخر.. وأن نقدم المساعدة والخدمة لكل من يحتاجها، حتى لو كان خارج نطاق مجتمعنا الصغير وهو المنزل، وأن نقدم خدماتنا التطوعية لمجتمعنا الكبير.. وأيضاً أن يعبر كل منا عن حبه للآخر بطريقة ملموسة، كأن يعانق كل من الأب والأم أولادهم، أو أن يربت أحدهم على كتف شخص يحتاج للمشاركة الوجدانية. فالحب يمكننا أن نعبر عنه بطرق مختلفة، فهل عرفت لغة من تحب؟ وهل عرفت لغة الحب الخاصة بك.. لتساعد من يحبك على أن يكلمك بها؟

—————————

لعلكم تلاحظون أنني حاولت الابتعاد قدر الإمكان في أمثلتي عن (الحياة الزوجية) … لأن الجمهور معظمه إن لم يكن كله “عزاب”.. وفي الاستشهاد بمواقف وأمثلة من الحياة الزوجية الكثير من الخطورة

بالنسبة للعرض التقديمي الذي قام بإعداده الزميل (حسين السالم) مشكوراً، قمت برفعه لمن إراد الاستفادة منه، اضغط هنا لتحميله

ملأ الله أيامكم بالحب

.

.

ما هي توقعاتكم ؟

.

خرجت قبل دقائق من اختبارين.. الاختبار الأول في مادة (السيرة النبوية) وهي غنية عن التعريف…

أما الاختبار الثاني ففي مادة (مهارات الاتصال في اللغة العربية) .. وتتحدث عن أساليب الاتصال بين طرفين وبعض المهارات التي يحتاجها الطالب في حياته العامة والمهنية كذلك.. من قبيل: المقابلة الشخصية - كتابة السيرة الذاتية … ونحوها

قد لا أستطيع وصف حالتي النفسية السيئة الآن وأنا أكتب هذه التدوينة.. لسبب بسيط… كلا الاختبارين لم يكن فيهما أي جديد عما اعتدت عليه في مسيرتي التعليمية في الـ 17 سنة الماضية!

دخلت الاختبار الأول في السيرة النبوية - المليئة بالدروس والعبر - وكان بطريقة (الاختيار من متعدد)… لا أذكر عدد المرات التي قرأت فيها كلمات من قبيل (متى - كم - من)

لم يكن الاختبار يختبر أي شيء باستثناء قدرتي على التذكّر والحفظ!… فقط!

هل الغرض من دراستي لهذه المادة (حفظ) تواريخ الأحداث ومعرفة أعداد الأشخاص وأسمائهم؟

أم الغرض من تدريس السيرة النبوية فهمها وتأمها واقتفاء أثر صاحبها - عليه الصلاة والسلام - ومحاولة إنزالها على الواقع؟

أليس الهدف هو غرس القيم والأفكار والمفاهيم؟

ما علاقة سؤال مثل هذا السؤال بأهداف تدريس المادة:

متى كانت غزوة كذا وكذا؟ (التاريخ باليوم والشهر والسنة!)

………

نأتي إلى المادة الثانية…

كنت أعلم مسبقاً أن اختبار مادة (مهارات الاتصال) سيكون تحريرياً وليس اختيار من متعدد… فتفاءلت خيراً

إذ أن الاختبارات التحريرية تعطي فرصة أوسع لوضع أسئلة تركز على “فهم” المادة… وتختبر تحقق أهداف تدريس المادة لدى الطالب

خاب ظني للأسف!

• السؤال الأول: لوسيلة الاتصال ثلاثة شروط.. أذكرها
• السؤال الثاني: أذكر سبعة من الأخطاء الشائعة في المقابلات الشخصية
• السؤال الثالث: للرسائل أنواع عدة، أذكر أربعة منها
• السؤال الرابع: عدد ستة من المهارات الواجب توفرها في المرسل

هل لاحظتم أي شيء مشترك؟

كل الأسئلة تصرخ في وجهك (احفظ… احفظ.. احفظ)

بغض النظر هل فهمت أم لم تفهم… هل تعرف معنى ما تكتبه أم لا… فقط احفظ ما في الكتاب وقم بتفريغه - كما هو - هنا…

المضحك المبكي.. أن أحد الطلاب سأل الدكتور أثناء الاختبار إن كان بالإمكان أن يجيب على السؤال الثاني (أخطاء شائعة في المقابلات الوظيفية) بإجابات غير الأمثلة المذكورة في المذكرة..

فنظر إليه شزراً… وأجابه بغضب: هذا سؤال بالله عليك؟؟… يعني راح أجيب لكم أسئلة إجاباتها من برا؟؟؟ …. التزم بالموجود في المذكرة فقط!

وكأن ما تم ذكره في المذكرة هو (كل) الأخطاء الممكن ارتكابها أثناء المقابلة!… سبحان الله!

………

المثير للاستياء حقاً… أن الدكتور الفاضل قام بحذف جزء معين من المنهج.. هذا الجزء هو (الأسئلة والتدريبات) المقترحة من مؤلفي الكتاب

هذه الأسئلة، معظمها تركز على فهم الطالب للمادة، ومدى استيعابه لها ولو لم يحفظها… مثلاً:

• الرسائل التالية مستمدة من صحيفة الخليج، انسب كل رسالة منها إلى الطبيعة التي تلائمها، واذكر مضمونها ورأيك فيها

يا اللـــــــــــه… (رأيك فيها)   هذه العبارة لم أرها في أي اختبار منذ 17 سنة !

مثال آخر:

• الجدول الآتي موجّه للمستقبــِل الذي يحسن قراءة الأرقام ومعرفة دلالاتها.. اقرأ هذا الجدول وحوّل أرقامه إلى دلالات مكتوبة

لست مضطراً لأن تحفظ أي شيء… هل (تفهم) ما هو مكتوب في الجدول؟… ممتاز!… هذا كافٍ لأن تحصل على الدرجة الكاملة!

………

لا أفهم ما الذي يمنع معلمينا الأفاضل من وضع أسئلة تحقق أهداف المادة…. هل عملية التفكير مرهقة إلى هذه الدرجة؟

هل يستصعب أحدهم جداً أن يسأل نفسه بعد وضع الاختبار.. (هل اختباري هذا يختبر مدى فهم الطالب لهذه المادة والاستفادة منها؟)

أم أننا {وجدنا آباءنا على أمة وإنا على آثارهم مقتدون} ؟

………

أوه.. كدت أن أنسى… هذه الاختبارات التي أتحدث عنها… هي اختبارات (أفضل) جامعة عربية!

مصدر الصورة

والناس تتحلق حول هذه الأرفف وتأخذ من الكتب المتنوعة وتقرأ… حتى يحين موعد الرحلة

استأذنت أحد العاملين في التصوير فأذن لي…. أدع الصور تتحدث

.

الحقيقة… بادرة جميلة جداً…

تلتفت في قاعة الانتظار يمنة ويسرة… لتجد في كل مكان كتاباً يــٌقرأ..

.

شكراً مكتبة الملك عبدالعزيز.. من القلب

.